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arteのアフターフォローについて

目次

’吉田さん、キッチンの水栓の可動域は変わりませんか?’と

ラインいただきました。

’どうしましたか?標準で施工していますが、ご不自由ですか?’

’主人がこっちにこれ位動く方が良いと言ってます’との事。

了解しました
普通なんて関係ない、お客様の使いやすさが一番!

HPに記載している通り全ては大切なお客様の為に・・・

近頃、10年以上のお付き合いのお客様からの

緊急連絡が続きました。

2年間何とかなるかとそのまま来たけど、昨晩より止まらない・・・

と、17年前の工事施工の客様よりSOS!

わかりました!明日行きます!

ご縁あって、arteを選んでくださるお客様には

形だけの保証書より誠意持ってメンテナンスに走ります!

初めての緊急対応は受けずらいですが、大切な顧客様の

お困り事は即対応!

キッチン水栓水漏れどうしたら良い?と夜ご連絡の

お客様も、チラシ入ってる緊急対応業者に言ったほうがよい?と。

arteにご連絡下さい。

我が社の職人さんはプロ中のプロだから。

同じ思いでメンテに走ってくれます!

HPにうたっているとおり・・・

工事をして完了でなく、工事後から新しいお付き合いを

17年経ってもご連絡下さることに感謝です!

本日も20年以上のお付き合いの賃貸オーナー様より

ガスコンロが入らないのはどうにかならないか?とのご相談で

4台納品、交換させていただきました!

幸せを感じるアフターメンテナンスです!

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【この記事を書いた人】

吉田千鶴子
2 級建築士 照明プランナー / 既存住宅状況調査技術者

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